很多开粥*锅加盟店的投资者们在经营过程中难免会遇到各种各样的麻烦,但是又不知道如何去解决,导致让顾客得不到*好的服务,把握不住这么好的品牌商机.那么我们在开粥*锅加盟店的过程中应该注意什么问题?
开店做生意一定要诚实,靠欺骗顾客过日子是**不了的.有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世.在显示中常会上当受骗的人不多,顾客是*聪明,也*公正的.只要他觉得在你的店里上过当,他日后定回避而远之,而且他一定会把他上当受骗的经过告诉他所认识的人,这样一传十,十传百,你的粥*锅加盟店名声就臭了.其结果必是,你的粥*锅加盟店顾客**,生意清淡,甚至关门了事.所以千万不要欺骗顾客.
我们经常会遇到一些比较难缠的顾客,不要以为这一定是坏事.因为社会的纵容很容易使我们怠慢懒惰下来,没有挑剔的顾客,我们也不会有大长进.因此对于难缠的顾客不要拘之门外,而应表示欢迎.对很挑剔的顾客又要毫不嫌烦地耐心对待.听了他的意见后再一项一项地改进,这样我们的粥*锅加盟店定会日益**,超越他人.
必须**实践对顾客应尽的礼仪和责任,必须对顾客心存感激并主动为顾客服务.只要客人一表示有什么问题,就要尽力帮助.客人消费后应注意售后服务.另外,有优惠活动的时候要告诉客人本次优惠到什么时候截止,以后就没有这种优惠了.或者某种出品是现在这个季节做适合的,过了又要等一年了.
