ZARA的创始人奥特加出身贫寒，父亲是铁道工人，母亲是一名佣人。家境贫寒的奥特加才13岁就到一家裁缝铺当学徒。可就是这样一位小栽缝，在几十年后缔造了ZARA这样一个商业帝国，并蝉联福布斯**榜Top5。
如果回头看奥尔特加的成长历程，会发现出生在贫穷家庭的他直到40岁之前都过着小裁缝的贫困生活。
在ZARA之前他曾有过一次创业经历，但由于合作企业临时取消了订单，使得工厂难以维持，一气之下创立了ZARA，并开始了自产自销的服装店模式。
ZARA创立于1975年，是快时尚模式的*创者之一，同时也因其**同行的供应链管理水平而闻名，在《2016 BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands》榜单中以252.21 亿美元位居第二，仅次于美国品牌Nike，不过由于Nike 以鞋类产品为主，拥有多个品牌的ZARA 母公司Inditex集团仍为****大服装公司。
凭借低价和潮流的款式，ZARA作为一家街边小店迅速获得了西班牙市场的认可，在1990年，奥尔特加选择强势扩张，在欧洲的9个国家开出500多家实体店。
到了2000年之后，ZARA开始进军北美市场并****更多国家的零售机遇。目前为止，ZARA的足迹已经遍布**88个国家，开出了7000多家门店。
在服装行业，从设计、采购到生产，通常要经历6到9个月的时间，单是设计这一环节，就要花费两三个月。在某宝买东西的大家都知道，一些小店设计图需要好久才能出来，而ZARA完成这整个流程只需要2个星期。
ZARA不考虑市场预测，也不考虑供需问题，他的每个产品都以小批量的方式生产，所以它的存货极少。然后不断进入新的生产周期，让自己总有新品，而顾客也会多多光临自己的店面。
ZARA在物流上也选择了相对昂贵的空运。那么如此高的运营成本，又如何**呢?因为它极大地缩短了供应链的流程，不用考虑存货问题，而且也很少在广告上投资，大大降低了运营成本。
运营学告诉我们，企业的竞争力往往从四个方面考虑：成本、质量、速度和灵活度。很多企业都注重成本，而Zara告诉我们，可以更加地注重速度和灵活度。
